Журнал — Arcsinus

Локализация цифровых продуктов: текст, RTL-языки и CJK-шрифты

Разбираем локализацию интерфейса: тон общения, расширение текста, RTL-языки, арабскую типографику и CJK-шрифты для цифровых продукт...

Локализация интерфейса: визуальный язык, цвета и культурные коды

Как адаптировать визуальный язык интерфейса для разных рынков: плотность дизайна, цвета, символы, культурные коды и ошибки локализа...

Как выбрать подрядчика для разработки приложения. Чек-лист для продакта

Сразу скажу: речь о длительных проектах и сложных решениях, работающих в многоуровневом IT-ландшафте, обменивающихся данными с корп...

Что такое B2B-портал и зачем он нужен современному бизнесу

Что такое B2B-портал, когда он нужен бизнесу, какие задачи решает, какие функции и интеграции важны для оптовых продаж и корпоратив...

HR и поколение Z: есть ли мэтч?

Как HR и руководителям работать с поколением Z: мотивация, смысл, границы, mental health, ошибки менеджеров и способы удержать моло...

Навыки сотрудников в эпоху ИИ: что важно освоить, если вы не айтишник

Какие навыки нужны сотрудникам в эпоху ИИ: ИИ-грамотность, промпт-инжиниринг, критическое мышление, факт-чекинг и гибридная эксперт...

Налоговые изменения для IT-компаний в 2026 году: как это влияет на стоимость разработки

Как налоговые изменения 2026 года повлияют на IT-компании, страховые взносы, льготы и стоимость разработки для бизнеса.

Как оценить эффект от внедрения ИИ-инструмента в бизнес

Как измерить эффект внедрения ИИ в бизнес: ROI, операционные метрики, качество, пользовательские показатели и методология оценки.

Правила цифровой гигиены на рабочем месте. База от руководителя IT-отдела arcsinus

Что такое цифровая гигиена на рабочем месте: угрозы для бизнеса, опасные привычки сотрудников и базовые правила информационной безо...

Почему 95 % ИИ-проектов в бизнесе терпят неудачу и как оказаться среди успешных 5 %

Почему 95 % ИИ-проектов не дают бизнесу результата: данные MIT, GenAI Divide, причины провалов и практические выводы для компаний.

Микросервисы — не серебряная пуля. Когда старый-добрый монолит — лучшее решение

Когда бизнесу нужны микросервисы, а когда лучше выбрать монолит: риски, стоимость, модульный монолит, признаки готовности и практич...

Бизнес экономит не на том

Почему IT-бюджеты растут, где бизнес ошибается при оптимизации разработки и почему экономить стоит не на кодинге, а на архитектуре...

Навыки айтишников в эпоху ИИ: как адаптироваться к новой реальности разработки

Какие навыки нужны разработчику в эпоху ИИ: промптинг, делегирование, контроль качества, стратегическое мышление, обучение и гибрид...

Технологические тренды 2025. Правда или ложь?

Какие технологические тренды 2025 года реальны, а какие остаются хайпом: ИИ-агенты, длинный контекст, квантовые вычисления, spatial...

Как мы обучили LLM распознавать имена на двух языках

Кейс Arcsinus: как обучали LLM распознавать имена на русском и казахском языках, какие данные использовали и какие перспективы даёт...

— Как я не стала экономистом, пришла в IT HR и чему меня научили сложные вакансии. Интервью HRD arcsinus Екатерины Гореловой

Интервью HRD Arcsinus Екатерины Гореловой: путь в IT HR, сложные вакансии, работа с C-level, нейросети, адаптация и развитие в проф...

Как дообучить языковую модель, если нет мощного железа

Как дообучать языковые модели при ограниченных ресурсах: методы low-resource fine-tuning, бизнес-задачи, данные, LoRA, PEFT и практ...

Как технология NER помогает шифровать имена и другие чувствительные данные

Как Named Entity Recognition помогает находить и обезличивать имена, контакты и другие чувствительные данные в корпоративных систем...

Как сделать так, чтобы сотрудники работали с удовольствием. Советы от тимлида аналитиков arcsinus

Как оценивать и повышать удовлетворённость сотрудников: адаптация, драйверы мотивации, one-to-one, роль тимлида и практические сове...

— Висим на столбах и подбираем маникюроустойчивую клавиатуру… К дню сисадмина

Интервью ко Дню системного администратора: чем занимается IT-отдел, какие задачи решает сисадмин и почему эта роль важна для бизнес...

Пока, Гугл Хром 👋 Как ИИ-браузеры переосмысляют веб-поиск

Как ИИ-браузеры меняют веб-поиск и работу с информацией: новые сценарии, агенты, интерфейсы, риски и перспективы для пользователей...

Почему ваш бот такой тупой? Как RAG с графами знаний помогает ботам понимать бизнес, а не слова

Как RAG с графами знаний помогает чат-ботам понимать бизнес-контекст, обходить ограничения векторного поиска и точнее отвечать поль...

Как не стать заложником одного клиента. Советы растущей IT-компании

Как растущей IT-компании избежать зависимости от одного крупного клиента: риски, редфлаги, диверсификация продаж и управление портф...

Как мы в arcsinus учились вайбкодить: 3 эксперимента и ключевые выводы

Как команда Arcsinus тестировала вайбкодинг на реальных задачах: три эксперимента, ограничения, выводы и влияние ИИ на разработку.

Плюс или минус? Что такое вайб-кодинг, работает ли он вообще и заменяет ли классическое программирование

Что такое вайб-кодинг, как он появился, где помогает разработчикам, какие риски создаёт и заменяет ли он классическое программирова...

Конец прекрасной эпохи: почему никто больше не идеализирует IT

Почему отношение бизнеса к IT меняется: меньше веры в волшебные бюджеты, больше фокуса на результат, продуктовую инженерию и снижен...

Миссия выполнима. Как ИИ-агенты спасают бизнес от рутины

Что такое ИИ-агенты, чем они отличаются от ассистентов, какие задачи бизнеса автоматизируют и как устроены технически.

Клондайк или кладбище надежд: что ждет зарубежные IT-компании, если они вернутся

Что ждёт зарубежные IT-компании при возможном возвращении в Россию: импортозамещение, доверие клиентов, конкуренция и последствия д...

Спокойного SLA. Как превратить договор об уровне обслуживания в инструмент роста

Что такое SLA, какие метрики и условия включать в договор об уровне обслуживания и как связать поддержку IT-сервисов с бизнес-целям...

BDUI для гуманитариев. Как бэкенд управляет интерфейсом.

Backend Driven UI (BDUI, Backend-Driven Development, Server-Driven UI) — это подход к разработке интерфейсов, в котором бэкенд опре...

ИИ в HR: хайп или новая реальность

Как искусственный интеллект меняет HR: рабочие сценарии, ограничения, стратегия внедрения, влияние на рекрутинг и будущее HR-процес...

Как трансформируется профессия разработчика

Как трансформируется профессия разработчика: автоматизация, расширение роли, новые требования, качество цифровых продуктов и связь...

Нужно ли маркетологу, дизайнеру или программисту академическое образование?

Нужно ли маркетологу, дизайнеру или программисту академическое образование: роль диплома, самообразования, курсов и дисциплины в ка...

Что мешает бизнесу использовать ИИ

Какие барьеры мешают бизнесу внедрять ИИ: безопасность, репутационные риски, данные, контроль результатов и организационная готовно...

Что такое ретроспектива в HR и как сделать её реально полезной

Что такое ретроспектива в HR, как подготовить встречу, какие вопросы задавать команде и как превратить обсуждение в реальные улучше...

«Никто не знает, как это работает…» Что такое легаси и нужно ли всё переписывать

Что такое legacy-код, почему он появляется, когда его нужно переписывать и как бизнесу снижать риски старых систем без хаотичных пе...

Какие HR-задачи делегировать генеративному ИИ

Какие HR-задачи можно делегировать генеративному ИИ: тексты вакансий, адаптация, обучение, аналитика и поддержка внутренних коммуни...

Работа в кармане. Как мобильные рабочие места меняют бизнес-процессы в ритейле и не только

Как мобильные рабочие места меняют бизнес-процессы: скорость работы сотрудников, доступ к данным, автоматизация и требования к корп...

DIY-ритейл 2024. Цифры, перспективы, ожидания клиентов и роль клиентского опыта

Что происходит на рынке DIY-ритейла: показатели 2024 года, ожидания покупателей, цифровые сервисы, омниканальность и перспективы ра...

«Обнаружено 10 угроз». Как используют уязвимости в больших языковых моделях

Как злоумышленники используют уязвимости больших языковых моделей: prompt injection, утечки данных, обход ограничений и защита LLM-...

Ваши документы! Какая документация помогает работать над IT-проектами

Какая документация помогает управлять IT-проектом: требования, спецификации, архитектура, планы, артефакты разработки и правила акт...

12 советов по оптимизации веб-приложения

Любое веб-приложение должно работать бесперебойно, а главное, быстро. Это влияет на пользовательский опыт, повышает конверсию.... а...

Чего не нужно бояться на собеседовании в IT-компанию?

Чего не стоит бояться на собеседовании в IT-компанию: тестовые задания, вопросы, фидбек, общение с командой и подготовка кандидата.

Как технология «Нейросети для нейросетей» помогает бороться с галлюцинациями LLM

Как нейросети помогают бороться с фейками, контрафактом и нарушениями: распознавание изображений, анализ данных и практические сцен...

Человек — нейронке друг! Как устроено и зачем нужно обучение нейросети методом RLHF

Что такое Reinforcement Learning from Human Feedback, как работает RLHF и зачем человеческая обратная связь нужна для обучения нейр...

Что такое Система Управления Заказами и как решения класса OMS помогают ритейлерам

Что такое Order Management System, как OMS помогает ритейлу управлять заказами, остатками, доставкой и омниканальными продажами.

Дискавери-фаза, предпроектное исследование или нулевой спринт. С чего начинается проект

Что такое discovery phase, зачем проводить предпроектное исследование, какие артефакты получает бизнес и как снизить риски разработ...

Когда бизнесу нужно приложение: стоимость, сложности разработки и профит

Когда бизнесу действительно нужно приложение: задачи, стоимость, сложности разработки, альтернативы и признаки готовности к мобильн...

CX + AI = 💜? Как меняется клиентский опыт под влиянием AI

Как искусственный интеллект влияет на клиентский опыт: персонализация, поддержка, аналитика, автоматизация, риски и новые ожидания...

Как устроена нейронная сеть и зачем ей слои

Как устроена нейронная сеть, зачем ей слои, как данные проходят через модель и почему архитектура влияет на качество результата.

«Где деньги, Лебовски?» и другие вопросы к искусственному интеллекту

Какие вопросы бизнес задаёт искусственному интеллекту: деньги, окупаемость, качество, риски, ограничения и реалистичные сценарии вн...

Почему генеративные нейросети галлюцинируют и как повышать точность их ответов с помощью технологии RAG

Почему генеративные нейросети галлюцинируют, как RAG повышает точность ответов и какие данные нужны для надёжных AI-сервисов.

Единая корзина. Зачем и как синхронизировать каналы продаж

Что такое единая корзина, зачем синхронизировать каналы продаж и как она помогает ритейлу улучшать клиентский опыт и конверсию.

Стандарты ГОСТ Р ИСО. Как мы прошли сертификацию по национальным стандартам 9001 и 27001

Как Arcsinus прошёл сертификацию по ГОСТ Р ИСО 9001 и 27001: подготовка, аудит, процессы качества и информационной безопасности.

Бизнес нанимает ИИ: какие задачи взяли на себя генеративные нейросети в Duolingo, Airbus, Nike и других крупных компаниях

Какие задачи бизнеса уже берёт на себя генеративный ИИ: тексты, поддержка, аналитика, автоматизация процессов и помощь сотрудникам.

Доктор GPT. Большие языковые модели в медицине

Как большие языковые модели применяют в медицине: поддержка врачей, работа с данными, коммуникации с пациентами, ограничения и риск...

NPS. Что такое Net Promoter Score и за что критикуют самую популярную метрику лояльности

Что такое NPS, как считать Net Promoter Score, за что критикуют метрику и как использовать её для оценки клиентской лояльности.

Оттенки серого. Как создатели приложений и сайтов манипулируют нами с помощью серых паттернов в дизайне

Что такое dark patterns, как сайты и приложения манипулируют пользователями, почему это опасно для бренда и как проектировать этичн...

Выбираем стек для веб-проекта. Часть 1. Бэкенд: Java vs. Node.js

Как выбрать backend-стек для веб-проекта: сравнение Java, Python и Node.js по безопасности, производительности, стабильности и инте...

Разработка IT-инструментов для бизнеса: аутсорс или инхаус?

Как выбрать между аутсорсом и инхаус-разработкой: контроль, безопасность, ресурсы, экспертиза, простой, текучка и гибридные модели.

ИИ, CRISPR и роботы. Тренды в MedTech на 2024 год

Какие тренды развивали MedTech в 2024 году: искусственный интеллект, CRISPR, роботизация, российский рынок и перспективные направле...

Как оценить качество клиентского опыта в ритейле. Конструктор метрик

Как измерять качество клиентского опыта в ритейле: метрики CX, объём оценки, показатели для офлайн- и онлайн-точек и практический п...

Таланты в IT: привлечь и удержать. Как правильная мотивация помогает создавать и сохранять классную команду

Как IT-компании привлекать и удерживать талантливых сотрудников: мотивация, стратегия найма, развитие команды и примеры корпоративн...

Без нормального ТЗ…. Техническое задание аутсорсеру: что внутри и кто его пишет

Что должно быть в техническом задании для IT-аутсорсера, кто его пишет, какие разделы включить и каких ошибок стоит избегать.

Авто_Мобильность. Как приложения крупнейших АЗС (не) справляются со своими задачами

Как приложения крупнейших АЗС справляются с задачами водителей: оплата, бонусы, карта, сценарии в дороге и качество мобильного опыт...

Релиз приложения: кто, что и сколько

Что такое релиз приложения, какие бывают виды релизов, кто участвует в запуске продукта и сколько времени занимает подготовка.

Soft Skills. Что такое гибкие навыки, какие из них нужны в разработке и как их оценить

Что такое soft skills, какие гибкие навыки нужны разработчикам и продуктовым командам, как их оценивать и развивать в IT-компании.

Где карта, Билли? Что такое User Story Map и как она помогает создавать продукты для людей

Что такое User Story Map, как карта пользовательских историй помогает управлять бэклогом, видеть продукт целиком и создавать решени...

Критерии готовности в разработке цифровых продуктов. Definition of Ready, Definition of Done и Acceptance Criteria

Что такое Definition of Ready, Definition of Done и Acceptance Criteria, зачем нужны критерии готовности и как они помогают цифровы...

Пункт назначения — счастливый сотрудник. Как Employee Journey Map помогает с человеческими ресурсами

Что такое Employee Journey Map, какие HR-задачи решает карта пути сотрудника и как использовать её для улучшения опыта команды.

Как принцип FFF помогает управлять проектом в условиях неопределённости

Как принцип Fixed, Flexible, Float помогает управлять проектом в условиях неопределённости, выбирать ограничения и снижать риски.

Клиенты на всю жизнь. Как классный CX помогает сохранять клиентов несмотря на кризисы

Как качественный клиентский опыт помогает сохранять клиентов в кризис, повышать лояльность и строить долгосрочные отношения с аудит...

Как улучшить клиентский опыт посетителя в офлайн-магазине. 5 очевидных советов и 8 неочевидных решений

Как улучшить клиентский опыт в офлайн-магазине: консультации, презентация товара, оплата, self-service, обратная связь и цифровые р...

Как создать команду мечты. Рассказывает Мане Фаворская, HRD компании arcsinus

Интервью о том, как создавать сильную IT-команду: найм, мотивация, культура, роль HRD и влияние искусственного интеллекта на людей.

Нативный, кроссплатформенный или гибридный. Выбираем подход к мобильной разработке

Как выбрать подход к мобильной разработке: нативное приложение, кроссплатформа или гибрид, преимущества, ограничения и сценарии при...

Избавляемся от покупателей в офлайн-магазине, или вредные советы по клиентскому опыту

Какие ошибки портят клиентский опыт в офлайн-магазине: очереди, неудобный сервис, плохая навигация и решения, которых лучше избегат...

Эффективная трансформация: запускаем новые цифровые продукты на старой инфраструктуре

Как запускать новые цифровые продукты на старой инфраструктуре: анализ ИС, выбор технологий, интеграции, риски и подготовка к старт...

AR, дроны, голосовые интерфейсы: что ждёт продуктовый ритейл и при чём тут мобильные технологии?

Какие мобильные технологии меняют продуктовый ритейл: AR, голосовые интерфейсы, дроны, виртуальная корзина, доставка и самовывоз.

Как избежать провала при разработке digital-продукта

Как снизить риск провала при разработке digital-продукта: команда, гипотезы, единый процесс, ранняя проверка решений и управление о...

Без очереди: как ритейлеры справляются с повышенным потоком покупателей в высокий сезон

Как ритейлеры управляют повышенным потоком покупателей в высокий сезон: кассы, self-service, мобильные решения, трафик и клиентский...